Sisältö
- Kattava Pelivalikoima
- Suojaus sekä Lisenssi
- Maksutavat sekä Kotiutukset
- Bonusjärjestelmä
- Asiakastuki
Runsas Pelivalikoima
Olemme rakentaneet alustamme kumppanuudessa alan parhaiden pelintoimittajien kanssa. Pelikirjastomme sisältää lähes 3000 erilaista pelituotetta, mitkä on sijoitettu käyttäjäystävällisesti useisiin osioihin. Löytyy alkuperäisiä hedelmäpelejä, nykyaikaisia videoslotteja sekä kertyviä jättipottipelejä.
Suosituimpien nimikkeiden valikoimassa huomaat tunnettujen tuottajien tuotteita ja nousevia nimiä pelialalta. Alustalla käytetään virallinen verkkosivusto joka varmistaa oikeudenmukaiset todennäköisyydet kaikille asiakkaillemme. Kehitämme pelikirjastoamme aktiivisesti lisäämällä tuoreita nimikkeitä viikoittain.
Pelaajien suosikit
Ympäristömme live-kasino tarjoaa aidon kasinotunnelman mukavasta kodista. Osaavat diilarit palvelevat suorana, että pöytiä löytyy käytettävissä monille panosasoille. Pyöräytys, pöytäkorttipeli sekä baccarat ovat ikonisia valintoja, mihin olemme tuoneet vielä erityisiä variaatioita kokeneille pelaajille.
Varmuus sekä Lisenssi
Toimintatapamme perustuu vankalle sääntelylle sekä toimiluvalle. Olemme vihkiytyneitä vastuulliseen pelitoimintaan ja noudatamme tiukkoja turvastandardeja. Koko transaktiot ja tiedot salataan vahvalla SSL-suojauksella, joka on identtinen tekniikka kuin pankit käyttävät.
| SSL-salaus | Tietoliikenne suojattu | 256-bittinen |
| Tuplaturva tunnistus | Tilin turvallisuus | Vapaaehtoinen |
| Pelirajoitukset | Talletuslimiitit | Henkilökohtaisesti asetettavat |
| Tietosuoja | GDPR-yhteensopivuus | Täydellinen noudatus |
Asiakkaamme kykenevät laittaa omia pelirajoituksia päivä-, seitsemän päivän tai sitten kuukauden tasolle. Tuomme niin ikään rajoitettuja taukoja ja permanentin itsesulkemisen mahdollisuuden. Käyttäjätiedot säilytämme suojattuna datapalvelimilla, mitkä löytyvät varmennetuissa datakeskuksissa.
Maksumenetelmät että Kotiutukset
Käytössämme käytössä oleva transaktiosysteemi mahdollistaa laajaa määrää eri maksuvaihtoehtoja. Ymmärrämme, kuinka pikaiset sekä suojatut transaktiot muodostavat keskeinen elementti pelikokemusta. Koko siirrot suoritetaan saman tien, mikä tarkoittaa kykenee aloittamaan pelaamaan heti.
Saatavilla Olevat Maksumenetelmät
- Pankkimaksut suomalaisista pankeista
- Krediitti- ja pankkikortit (Visa, Mastercard)
- Digitaaliset maksuvälineet (Skrill, Neteller, MuchBetter)
- Pikamaksut (Trustly, Zimpler)
- Digitaalivaluutat (Bitcoin, Ethereum, Litecoin)
Rahansiirtojen käsittelyaika vaihtelee maksumenetelmästä mukaan. Sähköiset maksulompakot sekä digitaalirahastot muodostavat välittömimmät ratkaisut, yleensä 0-24 h käsittelyajalla. Pankkinostot vievät yhdestä kolmeen pankkipäivää. Nostolimiitti päivässä edustaa viittä tuhatta €, ja kuukausi- maksimisumma edustaa 20000 EUR vakioasiakkaille.
Bonusjärjestelmä
Palkkio-ohjelmamme kiittää säännöllistä pelitoimintaa. Kukin pelaamalla käytetty euro kerryttää pisteitä, mitkä kykenee vaihtamaan bonusvaroiksi tai sitten muihin etuihin. VIP-statukset tulevat saataville pelitoiminnan kautta, sekä nämä tarjoavat erityisiä hyötyjä kuten pikaisempia kotiutuksia ja yksityisen asiakaspalvelijan.
Tarjoamme säännöllisesti tarjouksia, niissä voi voittaa ilmaispyöräytyksiä, käteispalautusta taikka osallistumisoikeuksia pelikilpailuihin. Bonussääntöjen läpinäkyvyys on meille keskeistä – kaikki kierrätyssäännöt sekä pelirajoitukset näytetään yksityiskohtaisesti määritelty kaikkien kampanjan yhteydessä.
Asiakastuki
Asiakaspalvelumme palvelee koko kellon joka vuorokausi. Kontaktoit meidät live-chatin kautta kotimaisella kielellä, sähköpostin kautta taikka puhelimitse. Yleinen vasteaikamme chatin puolella vastaa alle kahden kahta min, mikä vahvistettu todennettu alan vertailussa.
Yhteyskanavat
- Live-chat äidinkielellä (avoinna 24/7)
- Sähköpostituki tukiosoitteeseen
- Puhelinpalvelu arkipäivisin
- Laaja Usein kysytyt kysymykset verkkosivuillamme
Tukihenkilöstömme koostuu koulutettuja käsittelemään että digitaaliset ongelmat että pelikysymykset osaavasti. Meillä toimivat syntyperäiset suomalaiset työntekijät, ketkä tuntevat kotimaisen pelikulttuurin sekä kykenemme palvella juuri sinulle tarpeisiisi riittävällä tavalla. Haluamme ratkaisemaan jokainen yhteydenotot ensikontaktilla, ja monimutkaisemmat tapaukset ohjataan erityistiimillemme nopeaan käsittelyyn.
